Si utilizas chatbots de inteligencia artificial en temas sensibles (finanzas, salud, trabajo, crianza, relaciones), elegir el correcto es crucial. Cada modelo de lenguaje maneja tus datos de manera distinta.
Algunos guardan tus conversaciones indefinidamente, otros las envían a revisores humanos, y uno ni siquiera utiliza tus datos para su entrenamiento.

Amanda Caswell examinó las políticas de privacidad de los cuatro chatbots de IA más destacados (ChatGPT de OpenAI, Gemini de Google, Claude de Anthropic y Perplexity) para esclarecer qué sucede realmente con tus conversaciones. Las discrepancias fueron sorprendentes.

A continuación, se detalla cómo cada chatbot gestiona tus datos y cuál es la opción más segura si la privacidad es tu principal preocupación.

ChatGPT: el menos privado

ChatGPT es el chatbot más popular, pero también el menos privado a menos que ajustes su configuración. De forma predeterminada, utiliza tus chats para entrenar sus modelos y guarda tu historial indefinidamente, a menos que lo elimines manualmente.

OpenAI ofrece una opción de Chat Temporal que impide que tus conversaciones se almacenen o se utilicen para entrenamiento. Sin embargo, es importante recordar activarla cada vez que la necesites.

Aunque OpenAI proporciona controles, mantener la privacidad requiere esfuerzo de tu parte. Para un uso cotidiano no sensible, es excelente, pero para temas privados, es mejor ser cauteloso.

Razones para que ChatGPT ocupe el último lugar:

  • Utiliza tus chats para entrenamiento a menos que lo desactives.
  • Almacena el historial indefinidamente.
  • Eliminar el historial requiere acción manual.
  • Los modos privados no son la opción por defecto.

Gemini: Buenas opciones, pero con revisión humana

Gemini es un poco más complejo, ya que se conecta con tu cuenta de Google, lo que te brinda controles de privacidad rigurosos, pero también implica que por defecto tiende a almacenar y entrenar con tus datos.

Una de las principales preocupaciones es que algunos chats de Gemini se envían a revisores humanos de forma rutinaria, y estas interacciones pueden conservarse hasta tres años, incluso si desactivas el almacenamiento o borras tu historial.

Puedes gestionar esta configuración en tu Cuenta de Google > Datos y privacidad > «Actividad de las apps de Gemini», donde puedes desactivar el registro o acortar los plazos de eliminación automática.

Gemini es adecuado para uso ocasional, pero no recomendaría compartir información personal confidencial sin antes ajustar la configuración.

Razones para que Gemini ocupe el tercer lugar:

  • Opción para desactivar el registro de actividad.
  • Eliminación automática configurable hasta 3 meses.
  • Controles de privacidad integrados.
  • A pesar de todo: revisores humanos pueden analizar chats seleccionados.
  • Los chats revisados pueden almacenarse hasta 3 años.
  • La configuración predeterminada favorece la retención y el entrenamiento.

Perplexity: Fuertes controles y fácil ajuste

Perplexity se sitúa en segundo lugar por ofrecer a los usuarios un control más detallado. Por defecto, puede usar tus datos para entrenamiento, pero tiene una opción clara y fácil de desactivar en la configuración («Uso de datos de IA»). Si deseas una sesión completamente privada, el modo incógnito asegura que no se almacene nada.

También puedes borrar o desactivar la memoria, dándote control total sobre lo que el sistema recuerda de ti.

Su única desventaja es que el entrenamiento está habilitado por defecto, pero a diferencia de muchas plataformas, Perplexity permite desactivarlo fácilmente.

Razones para que Perplexity ocupe el segundo lugar:

  • Desactivación del entrenamiento fácil de realizar.
  • Modo incógnito que garantiza que no se almacene información.
  • Memoria puede ser desactivada o borrada completamente.
  • Prácticas de datos transparentes.
  • Claude: el chatbot más privado.

Claude: el más privado, sin duda

Claude es el único chatbot convencional que no utiliza tus conversaciones para entrenamiento a menos que lo autorices explícitamente. Esto asegura que tus chats no sean utilizados para mejorar el modelo a menos que decidas lo contrario. Si eliminas una conversación, Anthropic la borrará de sus sistemas en aproximadamente 30 días.

No hay un proceso rutinario de revisión humana de tus chats. A menos que envíes comentarios manualmente, tus datos permanecen en privado. Claude es, sin duda, la mejor opción para quienes buscan la máxima privacidad sin necesidad de ajustar la configuración.

Razones para que Claude sea el número uno en privacidad:

  • No se entrena con tus conversaciones por defecto.
  • Retención mínima de datos.
  • Chats eliminados en un plazo aproximado de 30 días.
  • Sin revisión humana oculta a menos que proporciones datos de forma voluntaria.

Veredicto: ¿En qué chatbot deberías confiar? Si la privacidad es tu prioridad, la clasificación es clara:

  • Claude: el mejor en privacidad.
  • Perplexity: flexible y controlado por el usuario.
  • Gemini: efectivo con la configuración adecuada, aunque tiene problemas de revisión humana.
  • ChatGPT: potente, pero consume muchos datos por defecto.

Si buscas la opción más privada sin compromisos, Claude es el ganador claro. Si deseas un control riguroso y herramientas de privacidad personalizables, Perplexity es excelente. Si ya estás familiarizado con el ecosistema de Google y estás dispuesto a ajustar la configuración, Gemini puede ser útil, aunque tiene limitaciones. Si utilizas ChatGPT con frecuencia para temas delicados, recuerda activar el Chat Temporal o desactivar el entrenamiento antes de compartir información personal.

Fuente:
Tom’s Guide

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