La minería chilena ha realizado avances significativos en la incorporación de cámaras, sensores, controles de acceso, analítica y centros de monitoreo destinados a proteger a las personas, los activos y la continuidad de sus operaciones. No obstante, la presencia de mayor tecnología no asegura por sí sola una faena más segura.
En numerosas operaciones, estos sistemas aún funcionan de forma independiente y la información permanece dispersa entre distintas plataformas y áreas. Esta situación puede dificultar la comprensión de un incidente, ralentizar la coordinación de los equipos y limitar la capacidad de anticipar eventos que pudieran afectar tanto a los trabajadores como al funcionamiento de la faena.
En el contexto del Mes de la Minería, Genetec identifica los principales desafíos que el sector aún debe enfrentar para avanzar hacia un modelo de seguridad más integrado, preventivo y conectado con la operación.
Integración de sistemas que funcionan de manera aislada
Una operación minera puede contar con videovigilancia, controles de acceso, lectores de patentes, sensores, alarmas y plataformas operacionales. El inconveniente surge cuando cada una de estas tecnologías genera información de forma separada, obligando a los equipos a revisar distintos sistemas para comprender lo que ocurre.
La unificación de estas fuentes permite agrupar imágenes, alertas, registros de ingreso y otros datos dentro de un mismo entorno. De este modo, los operadores pueden acceder con mayor rapidez a la información relevante, verificar una alerta y coordinar la respuesta con las áreas responsables.
David Méndez, Business Development Manager de Genetec, señaló: «La minería chilena ha avanzado significativamente en la incorporación de tecnología, pero todavía existe una brecha entre contar con distintos sistemas y lograr que trabajen de manera coordinada. El siguiente paso es conectar la información para anticipar riesgos, responder con mayor rapidez y comprender la seguridad como una parte integral de la continuidad operacional».
Transición de una gestión reactiva a una seguridad preventiva
Otro desafío pendiente es disminuir la dependencia de una gestión basada principalmente en reaccionar después de que ocurre un incidente. Las herramientas de analítica y el monitoreo en tiempo real pueden contribuir a identificar comportamientos anómalos, movimientos en zonas restringidas, accesos fuera de horario u otras situaciones que requieren atención.
Estas tecnologías permiten priorizar alertas y entregar información contextual a los operadores, evitando que deban revisar manualmente grandes volúmenes de datos. Sin embargo, la decisión final debe recaer en las personas, quienes evalúan los antecedentes y determinan la respuesta apropiada.
El objetivo no es reemplazar el criterio humano, sino ayudar a que los equipos concentren su atención en las situaciones más relevantes y dispongan de mejores antecedentes para actuar antes de que un evento se intensifique.
Fortalecimiento de la trazabilidad de personas, vehículos y contratistas
Las faenas mineras registran diariamente el movimiento de trabajadores, contratistas, proveedores, vehículos y maquinaria. Administrar esa circulación exige saber quién puede ingresar, qué autorizaciones posee, a qué zonas puede acceder y durante cuánto tiempo.
Cuando los registros de acceso no se encuentran conectados con los sistemas de videovigilancia y otras fuentes de información, reconstruir un recorrido o investigar un incidente puede consumir más tiempo. Una gestión unificada permite asociar eventos, verificar identidades y mantener un registro más claro de los movimientos dentro de la operación.
También facilita la administración remota de permisos y la actualización de autorizaciones cuando una persona cambia de función, termina un contrato o deja de necesitar acceso a una zona determinada. Esto resulta especialmente importante en instalaciones extensas, con áreas críticas y una alta presencia de empresas externas.
Incorporación de la ciberseguridad desde el diseño
La creciente digitalización de la minería amplía la superficie de exposición a riesgos cibernéticos. Cámaras, servidores, sensores, lectores y sistemas de control de acceso están conectados a las redes de las organizaciones y pueden convertirse en puntos vulnerables si mantienen credenciales débiles, software desactualizado o permisos innecesarios.
Por esta razón, la seguridad física y la ciberseguridad ya no pueden gestionarse como ámbitos separados. La protección de estos sistemas debe considerar comunicaciones cifradas, autenticación robusta, actualizaciones periódicas, gestión centralizada de identidades y una revisión permanente de los dispositivos conectados.
Méndez agregó: «La seguridad de una faena no termina en el perímetro físico. También depende de que las tecnologías utilizadas para protegerla sean confiables, estén actualizadas y cuenten con controles que impidan accesos no autorizados. Una vulnerabilidad digital puede afectar la disponibilidad de los sistemas y, con ello, la capacidad de responder ante una emergencia».
Conexión de la seguridad con la continuidad operacional
Finalmente, el sector debe avanzar hacia una visión en la que la seguridad deje de considerarse únicamente como una función de vigilancia y se integre a la gestión general de la operación.
Un acceso no autorizado, la pérdida de visibilidad en una zona crítica o una falla en los sistemas de monitoreo pueden afectar procesos productivos, retrasar una respuesta y exponer a trabajadores y activos. Por ello, las plataformas de seguridad deben contribuir también a mantener la continuidad de los servicios y facilitar la recuperación frente a una contingencia.
Para Genetec, el desafío pendiente no consiste necesariamente en incorporar más herramientas, sino en aprovechar mejor las que ya existen, conectarlas de manera segura y transformar los datos disponibles en información útil para la toma de decisiones.
Méndez concluyó: «Una operación más segura no se construye únicamente sumando cámaras, sensores o controles. Se construye cuando las personas, los procedimientos y la tecnología trabajan de forma coordinada. Ese es el paso que permitirá a la minería avanzar desde el monitoreo hacia una prevención efectiva de los riesgos».
Acerca de Genetec
Genetec Inc. es una compañía de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la compañía permite a las empresas, los gobiernos y las comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.
Genetec ofrece soluciones líderes a nivel global para gestión de video, control de acceso y ALPR, todos construidos sobre una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad desde su base. El portafolio de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusos, intercomunicación y gestión de pruebas digitales.
Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42,500 clientes a través de una extensa red de socios de negocios acreditados y consultores en más de 159 países.
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Con Información de revistaseguridad.cl
