Un estudio de Kaspersky muestra que, aunque actualizar el teléfono y eliminar aplicaciones ya forman parte de la rutina digital de los latinoamericanos, revisar la privacidad y los permisos de las apps sigue siendo una práctica poco frecuente.
De acuerdo con la investigación, ocho de cada diez usuarios no revisan los permisos ni las configuraciones de privacidad de las aplicaciones de su celular. Acciones de mantenimiento visibles y cotidianas, como borrar fotos para liberar espacio o desinstalar apps que ya no se usan, se han convertido en hábitos extendidos, pero la disciplina disminuye de manera considerable cuando se trata de medidas que protegen directamente la información personal.
Los datos reflejan con claridad esta paradoja: el 77% de los usuarios mantiene su smartphone actualizado y el 73% elimina las aplicaciones que ya no utiliza, mientras que apenas el 20% revisa los permisos y configuraciones de privacidad de sus apps. Es decir, las tareas de mantenimiento más habituales ya integran la rutina digital, pero las relacionadas con la protección de los datos siguen quedando en un segundo plano.
La encuesta, realizada en 2026 por el Centro de Investigación de Mercado de Kaspersky, comparó los hábitos de higiene digital más comunes entre usuarios de smartphones y computadores, y descubrió que las prácticas de mantenimiento varían según el dispositivo. En promedio, las personas realizan más acciones para mantener sus dispositivos móviles actualizados y en orden que sus computadores.
En el caso de los PC, el 53% mantiene actualizado el sistema operativo y los programas, y solo el 47% elimina el software que ya no utiliza, cifras que contrastan con los hábitos más constantes observados entre los usuarios de dispositivos móviles.
También existen diferencias en la administración de archivos y contenido multimedia: el 72% de los usuarios de smartphones revisa o elimina con regularidad fotos y videos, frente al 49% de quienes utilizan computadores. Sin embargo, al organizar archivos y correos electrónicos en carpetas o asignarles nombres que faciliten su identificación, la tendencia se invierte: solo el 46% de los usuarios de smartphones adopta estas prácticas, frente al 57% de los usuarios de computadores.
En cuanto a la eliminación de software que ya no se usa, el 73% de los usuarios de smartphones borra las aplicaciones que utiliza con poca frecuencia, mientras que solo el 47% de los usuarios de computadores hace lo mismo. Es probable que el espacio de almacenamiento más limitado de los teléfonos impulse este hábito y motive a eliminar aplicaciones con mayor frecuencia.
Sin embargo, los expertos de Kaspersky advierten que desinstalar programas antiguos o innecesarios de los computadores también puede beneficiar su rendimiento y su seguridad. Con el tiempo, la acumulación de aplicaciones puede volver más lento el funcionamiento de los equipos y, además, algunas pueden contener datos personales o financieros e historiales de uso que podrían ser aprovechados por los ciberdelincuentes.
Las diferencias entre los hábitos de higiene digital en computadores y dispositivos móviles se explican, en gran medida, por la manera en que se utiliza cada uno. Los smartphones se emplean principalmente para tomar fotos y videos, conversar, consumir contenido y navegar rápidamente por Internet. Además, para el 58% de los usuarios el teléfono móvil ya es el principal dispositivo para conectarse a la red, lo que naturalmente los lleva a realizar con mayor frecuencia acciones para mantenerlo actualizado y en orden.
Los computadores, por su parte, siguen desempeñando un papel importante como herramienta para trabajar con archivos y programas, así como para realizar distintas actividades laborales. Esta preferencia es particularmente relevante entre las generaciones de mayor edad: para el 58% de los usuarios de 61 años o más, los computadores continúan siendo el principal dispositivo para acceder a Internet.
“Cada dispositivo que utilizamos, ya sea un smartphone o un computador, almacena una cantidad cada vez mayor de información personal y financiera. Fotografías, mensajes, datos bancarios, documentos de trabajo y contraseñas: toda esta información es valiosa y puede convertirse en un objetivo para los ciberdelincuentes. Descuidar prácticas básicas de higiene digital, como eliminar cuentas que ya no utilizamos, realizar copias de seguridad o administrar la configuración de privacidad, puede dejar nuestra información expuesta. Hoy existen en el mercado soluciones de seguridad diseñadas para ayudar a los usuarios a tener un mayor control sobre su huella digital, combinando protección automatizada con herramientas que facilitan un mantenimiento de seguridad periódico y más efectivo”, comenta Fabiano Tricarico, Director de Productos para el Consumidor para Américas en Kaspersky.
Para incorporar hábitos de limpieza digital de manera regular y aprovecharlos para fortalecer la ciberseguridad, los expertos de Kaspersky recomiendan:
Configurar un recordatorio periódico en el calendario, ya sea mensual o trimestral, para revisar los dispositivos y las cuentas y mantenerlos siempre en orden.
Revisar con frecuencia y eliminar las cuentas que ya no se utilicen, así como los métodos de pago guardados, y almacenar las credenciales y la información financiera en un administrador de contraseñas para llevar un mejor control de los sitios y aplicaciones en los que se ha registrado.
Configurar copias de seguridad automáticas siempre que sea posible. Kaspersky Premium permite realizar respaldos periódicos y restaurar información en dispositivos Windows. Estas copias pueden almacenarse fácilmente en unidades extraíbles o en servicios de almacenamiento en la nube de forma cifrada.
Instalar una solución de seguridad integral para proteger los dispositivos frente a posibles infecciones de malware y reducir el riesgo de que la información quede expuesta ante una brecha de seguridad.
Mantenerse informado sobre las nuevas tecnologías y los riesgos digitales para conocer las amenazas más recientes. El blog Kaspersky Daily ofrece las últimas noticias sobre ciberseguridad y recomendaciones para mantenerse protegido en el mundo digital.
Acerca de Kaspersky: Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad y privacidad digital fundada en 1997. Con más de mil millones de dispositivos protegidos hasta la fecha contra ciberamenazas emergentes y ataques dirigidos, su inteligencia sobre amenazas y experiencia en seguridad se transforma constantemente en soluciones y servicios innovadores para proteger a individuos, empresas, infraestructuras críticas y gobiernos en todo el mundo. Su portafolio de seguridad incluye protección líder para la vida digital de dispositivos personales, productos y servicios especializados para empresas, así como soluciones Cyber Immune para combatir amenazas digitales sofisticadas y en evolución. La compañía ayuda a millones de personas y a cerca de 200,000 clientes corporativos a proteger lo que más valoran. Más información en www.kaspersky.com.
El estudio fue realizado por el centro de investigación de mercado de Kaspersky en marzo de 2026. En la encuesta participaron 7,200 personas de 18 países: Alemania, Arabia Saudita, Brasil, China, Colombia, Egipto, España, Francia, India, Indonesia, Italia, Malasia, México, Rusia, Sudáfrica, Tailandia, Turquía y Vietnam.
Con Información de revistaseguridad.cl
